FAQ
Tentei me registrar como um novo membro nesta plataforma, mas não recebi um e-mail de confirmação. O que devo fazer?
Ao se registrar na plataforma, você precisa usar seu e-mail pessoal. Durante o registro, você receberá um e-mail de confirmação gerado automaticamente para confirmar seu cadastro.
Se você não recebeu esse e-mail, tente se registrar novamente usando o mesmo e-mail. Se for notificado de que o e-mail já foi usado para se registrar, verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam em busca do e-mail de confirmação. Caso você consiga se registrar com o mesmo e-mail, isso significa que houve um erro de digitação no seu endereço de e-mail ao tentar se registrar pela primeira vez. Continue seu registro com seu e-mail correto. Você será notificado com um e-mail de confirmação; será necessário confirmar seu cadastro.
Como faço para atualizar minhas informações de contato?
Certifique-se de manter os dados da sua conta sempre atualizados. Somente assim os certificados de CE que você recebe são válidos. Para atualizar suas informações de contato, visite a área “Meu Perfil” do site.
Posso assistir a um Webinar ao vivo em uma data posterior?
Todos os nossos webinars são gravados. A gravação fica disponível em até 48 horas após o webinar ao vivo. Notificamos todos os inscritos assim que a gravação for publicada online.
Como faço para iniciar um Webinar ao vivo?
Para participar de um Webinar ao vivo, certifique-se de se registrar no webinar clicando no botão “Registrar” na página do webinar. No momento do webinar, faça login na sua conta, vá até a página do webinar e clique no botão “Iniciar agora”.
15 minutos antes do Webinar ao vivo, também enviaremos uma notificação por e-mail “Ao vivo agora” com um link direto para a sala do webinar.
Como faço para me registrar em um Webinar ao vivo ou em um curso sob demanda?
Para se registrar em um Webinar ao vivo, faça login na sua conta, vá até a página do webinar e clique no botão “Registrar”. Para se registrar em um curso sob demanda, vá até a página do webinar e clique no botão de reprodução. Isso fará seu registro no curso sob demanda e também iniciará a reprodução.
Como posso alterar meu e-mail?
O endereço de e-mail é usado como identificador da conta, portanto não pode ser alterado. No entanto, você sempre pode criar uma nova conta usando um novo endereço de e-mail.
Como posso redefinir minha senha?
Para alterar sua senha, acesse a área “minha conta” do site, encontre o campo “Senha”, digite sua nova senha nos campos “Senha” e “Confirmar Senha” e clique no botão “Atualizar Perfil”.
Se você não conseguir fazer login na sua conta, você pode redefinir sua senha aqui.
Quais requisitos técnicos eu preciso para participar de um webinar?
Para participar, você precisa de um computador com saída de áudio e uma conexão de Internet de alta velocidade.
A qualidade da reprodução do webinar depende da sua conexão com a internet. Embora a maioria das conexões garanta uma reprodução ideal do webinar, podem ocorrer problemas de reprodução se a velocidade ou a estabilidade da sua conexão não for constante durante o webinar.
Que tipo de créditos de educação continuada (CE) são oferecidos?
O GC Campus é um provedor aprovado de educação continuada pela Academy of General Dentistry (AGD) PACE. Dessa forma, o GC Campus oferece créditos de CE por meio do AGD PACE (elegível nos Estados Unidos e no Canadá).
Os créditos de CE do AGD PACE são aprovados pelo meu Conselho de Odontologia local?
Em geral, os créditos de CE do AGD PACE oferecidos pelo nosso site são aprovados pelos Conselhos de Odontologia locais. No entanto, os requisitos de CE podem mudar a qualquer momento. Portanto, todos os profissionais de odontologia são incentivados a verificar com o conselho odontológico do seu estado para confirmar a quantidade exata de horas de créditos de CE exigidas para a renovação da licença e o total de horas de crédito permitido por estudo domiciliar.
