الأسئلة الشائعة

حاولت التسجيل كعضو جديد في هذه المنصة، لكنني لم أتلقَّ رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. ماذا يجب أن أفعل؟

عند التسجيل في المنصة، يجب استخدام بريدك الإلكتروني الشخصي. أثناء التسجيل، ستتلقى رسالة تأكيد تلقائية لإنهاء عملية تأكيد التسجيل.
إذا لم تتلقَّ مثل هذه الرسالة، يُرجى محاولة التسجيل مرة أخرى باستخدام نفس البريد الإلكتروني. إذا تم إبلاغك بأن البريد الإلكتروني قد استُخدم بالفعل للتسجيل، فالرجاء التحقق من صندوق الوارد وكذلك مجلد البريد العشوائي (Spam) بحثًا عن رسالة التأكيد. في حال تمكنت من التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني نفسه، فهذا يعني أنه كان هناك خطأ إملائي في عنوان بريدك الإلكتروني عند محاولة التسجيل للمرة الأولى. يُرجى متابعة التسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني الصحيح. ستتلقى رسالة تأكيد، وسيتعين عليك تأكيد تسجيلك.

كيف أقوم بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بي؟

يُرجى التأكد من إبقاء بيانات حسابك مُحدَّثة. بهذه الطريقة فقط تكون شهادات التعليم المستمر (CE) التي تتلقاها صالحة. لتحديث معلومات الاتصال، يُرجى زيارة قسم “ملفي الشخصي” في الموقع.

هل يمكنني مشاهدة الندوة المباشرة في وقت لاحق؟

يتم تسجيل جميع ندواتنا. ويتوفر التسجيل خلال 48 ساعة من موعد الندوة المباشرة. نقوم بإخطار جميع المسجلين بمجرد نشر التسجيل عبر الإنترنت.

كيف أقوم بتشغيل ندوة مباشرة؟

لحضور ندوة مباشرة، يُرجى التأكد من التسجيل في الندوة عبر الضغط على زر “Register” في صفحة الندوة. في وقت الندوة، سجّل الدخول إلى حسابك، ثم انتقل إلى صفحة الندوة واضغط على زر “Launch Now”.

قبل 15 دقيقة من بدء الندوة المباشرة، سنرسل أيضًا إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بعنوان “Now Live” مع رابط مباشر لغرفة الندوة.

كيف أسجل في ندوة مباشرة أو دورة عند الطلب؟

للتسجيل في ندوة مباشرة، يُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك ثم الانتقال إلى صفحة الندوة والضغط على زر “Register”. وللتسجيل في دورة عند الطلب، يُرجى الانتقال إلى صفحة الندوة والضغط على زر التشغيل. سيؤدي ذلك إلى تسجيلك في الدورة عند الطلب وكذلك بدء التشغيل.

كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟

يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني كمعرّف للحساب، لذلك لا يمكن تغييره. ومع ذلك، يمكنك دائمًا إنشاء حساب جديد باستخدام بريد إلكتروني جديد.

كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور؟

لتغيير كلمة المرور، يُرجى الانتقال إلى قسم “حسابي” في الموقع، ثم العثور على حقل “Password”، وإدخال كلمة المرور الجديدة في حقلي “Password” و“Confirm Password” ثم الضغط على زر “Update Profile”.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من هنا.

ما المتطلبات التقنية اللازمة لحضور ندوة عبر الإنترنت؟

للمشاركة، تحتاج إلى جهاز كمبيوتر مزوّد بمخرج صوت واتصال إنترنت عالي السرعة.

تعتمد جودة تشغيل الندوة على اتصال الإنترنت لديك. وعلى الرغم من أن معظم اتصالات الإنترنت تضمن تشغيلًا مثاليًا للندوة، فقد تحدث مشكلات في التشغيل إذا لم تكن سرعة الاتصال أو استقراره ثابتين أثناء الندوة.

ما نوع اعتمادات التعليم المستمر (CE) المتاحة؟
منصة GC Campus معتمدة لتقديم التعليم المستمر من خلال برنامج AGD PACE التابع لأكاديمية طب الأسنان العام (AGD). وبناءً عليه، تقدم GC Campus اعتمادات التعليم المستمر (CE) عبر برنامج AGD PACE (المؤهل في الولايات المتحدة وكندا).
هل اعتمادات AGD PACE للتعليم المستمر (CE) معتمدة من مجلس طب الأسنان المحلي لدي؟
بشكل عام، تكون اعتمادات AGD PACE للتعليم المستمر (CE) المقدمة عبر موقعنا معتمدة من مجالس طب الأسنان المحلية. ومع ذلك، قد تتغير متطلبات التعليم المستمر في أي وقت. لذلك، يُنصح جميع أطباء الأسنان بالتحقق لدى مجلس طب الأسنان في ولايتهم لتأكيد عدد ساعات اعتمادات التعليم المستمر المطلوبة تحديدًا لتجديد الترخيص لديهم وإجمالي عدد ساعات الاعتماد المسموح بها عبر الدراسة المنزلية.