Preguntas frecuentes
Intenté registrarme como nuevo miembro de esta plataforma, pero no he recibido un correo electrónico de confirmación. ¿Qué debo hacer?
Al registrarte en la plataforma, debes utilizar tu dirección de correo electrónico personal. Durante el registro, recibirás un correo electrónico de confirmación generado automáticamente para confirmar tu registro.
Si no has recibido dicho correo, intenta registrarte de nuevo utilizando el mismo correo electrónico. Si se te notifica que el correo ya ha sido utilizado para registrarse, revisa tu bandeja de entrada y también tu carpeta de spam/correo no deseado para encontrar el correo de confirmación. En caso de que puedas registrarte con el mismo correo, significa que tuviste un error de escritura en tu dirección de correo al intentar registrarte por primera vez. Continúa tu registro con tu correo correcto. Recibirás un correo de confirmación; deberás confirmar tu registro.
¿Cómo actualizo mi información de contacto?
Por favor, asegúrate de mantener los datos de tu cuenta actualizados. Solo así los certificados de educación continua (CE) que recibes serán válidos. Para actualizar tu información de contacto, visita el área “Mi perfil” del sitio web.
¿Puedo ver un seminario web en vivo en una fecha posterior?
Todos nuestros seminarios web se graban. La grabación se pone a disposición dentro de las 48 horas posteriores al seminario web en vivo. Notificamos a todos los inscritos una vez que la grabación se haya publicado en línea.
¿Cómo accedo a un seminario web en vivo?
Para asistir a un seminario web en vivo, asegúrate de registrarte presionando el botón “Registrar” en la página del seminario web. En el momento del seminario, inicia sesión en tu cuenta, ve a la página del seminario web y presiona el botón “Iniciar ahora”.
15 minutos antes del seminario web en vivo también enviaremos una notificación por correo electrónico “En vivo ahora” con un enlace directo a la sala del seminario web.
¿Cómo me registro para un seminario web en vivo o un curso a demanda?
Para registrarte en un seminario web en vivo, inicia sesión en tu cuenta, luego ve a la página del seminario web y presiona el botón “Registrar”. Para registrarte en un curso a demanda, ve a la página del seminario web y presiona el botón de reproducción. Esto te registrará en el curso a demanda y también iniciará la reproducción.
¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?
La dirección de correo electrónico se utiliza como identificador de la cuenta, por lo tanto no se puede cambiar; sin embargo, siempre puedes crear una nueva cuenta usando una nueva dirección de correo electrónico.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Para cambiar tu contraseña, ve al área “mi cuenta” del sitio web, busca el campo “Contraseña”, escribe tu nueva contraseña tanto en los campos “Contraseña” y “Confirmar contraseña” y presiona el botón “Actualizar perfil”.
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, puedes restablecer tu contraseña aquí.
¿Qué requisitos técnicos necesito para asistir a un seminario web?
Para participar, necesitas un ordenador con salida de audio y una conexión a Internet de alta velocidad.
La calidad de la reproducción del seminario web depende de tu conexión a Internet. Si bien la mayoría de las conexiones a Internet garantizarán una reproducción óptima del seminario web, pueden producirse problemas de reproducción si la velocidad o la estabilidad de tu conexión no es constante durante el seminario web.
¿Qué tipo de créditos de educación continua (CE) se ofrecen?
GC Campus es un proveedor aprobado de educación continua a través de AGD PACE (Academy of General Dentistry). Como tal, GC Campus ofrece créditos CE a través de AGD PACE (válidos en Estados Unidos y Canadá).
¿Los créditos CE de AGD PACE están aprobados por mi Junta Dental local?
En general, los créditos CE de AGD PACE ofrecidos a través de nuestro sitio web están aprobados por las Juntas Dentales locales. Sin embargo, los requisitos de CE pueden cambiar en cualquier momento. Por lo tanto, se recomienda a todos los profesionales dentales que consulten con la junta dental de su estado para confirmar el número exacto de horas de CE requeridas para la renovación de su licencia y el total de horas de crédito permitidas mediante estudio en casa.



