Häufig gestellte Fragen

Ich habe versucht, mich als neues Mitglied auf dieser Plattform zu registrieren, habe aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

Bei der Registrierung auf der Plattform müssen Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse verwenden. Während der Registrierung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail, um Ihre Registrierung zu bestätigen.
Wenn Sie keine solche E-Mail erhalten haben, versuchen Sie bitte erneut, sich zu registrieren, und verwenden Sie dabei dieselbe E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Meldung erhalten, dass die E-Mail bereits zur Registrierung verwendet wurde, prüfen Sie bitte Ihren Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner auf die Bestätigungs-E-Mail. Falls Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse erneut registrieren können, bedeutet dies, dass Sie bei der ersten Registrierung einen Tippfehler in Ihrer E-Mail-Adresse hatten. Bitte setzen Sie Ihre Registrierung mit Ihrer korrekten E-Mail-Adresse fort. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail; diese müssen Sie bestätigen.

Wie aktualisiere ich meine Kontaktdaten?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontodaten stets aktuell sind. Nur so sind die CE-Zertifikate, die Sie erhalten, gültig. Um Ihre Kontaktdaten zu aktualisieren, besuchen Sie bitte den Bereich „Mein Profil“ auf der Website.

Kann ich ein Live-Webinar zu einem späteren Zeitpunkt ansehen?

Alle unsere Webinare werden aufgezeichnet. Die Aufzeichnung wird innerhalb von 48 Stunden nach dem Live-Webinar verfügbar gemacht. Wir benachrichtigen alle Registrierten, sobald die Aufzeichnung online gestellt wurde.

Wie starte ich ein Live-Webinar?

Um an einem Live-Webinar teilzunehmen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich für das Webinar registrieren, indem Sie auf der Webinar-Seite die Schaltfläche „Registrieren“ anklicken. Zum Zeitpunkt des Webinars melden Sie sich in Ihrem Konto an, gehen auf die Webinar-Seite und klicken auf die Schaltfläche „Jetzt starten“.

15 Minuten vor Beginn des Live-Webinars senden wir außerdem eine „Jetzt live“-E-Mail-Benachrichtigung mit einem direkten Link zum Webinarraum.

Wie registriere ich mich für ein Live-Webinar oder einen On-Demand-Kurs?

Um sich für ein Live-Webinar zu registrieren, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an, gehen dann auf die Webinar-Seite und klicken auf die Schaltfläche „Registrieren“. Um sich für einen On-Demand-Kurs zu registrieren, gehen Sie bitte auf die Webinar-Seite und klicken Sie auf die Wiedergabetaste. Dadurch werden Sie für den On-Demand-Kurs registriert und die Wiedergabe startet.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Die E-Mail-Adresse wird als Konto-Kennung verwendet und kann daher nicht geändert werden. Sie können jedoch jederzeit ein neues Konto mit einer neuen E-Mail-Adresse erstellen.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Um Ihr Passwort zu ändern, gehen Sie bitte in den Bereich „Mein Konto“ der Website, suchen Sie das Feld „Passwort“, geben Sie Ihr neues Passwort sowohl in das Feld „Passwort“ als auch in das Feld „Passwort bestätigen“ ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Profil aktualisieren“.

Wenn Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen können, können Sie hier Ihr Passwort zurücksetzen.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um an einem Webinar teilzunehmen?

Zur Teilnahme benötigen Sie einen Computer mit Audioausgabe und eine schnelle Internetverbindung.

Die Qualität der Webinar-Wiedergabe hängt von Ihrer Internetverbindung ab. Während die meisten Internetverbindungen eine optimale Wiedergabe des Webinars gewährleisten, können Wiedergabeprobleme auftreten, wenn die Geschwindigkeit oder Stabilität Ihrer Internetverbindung während des Webinars nicht konstant ist.

Welche Art von Fortbildungspunkten (CE) wird angeboten?
GC Campus ist ein anerkannter Anbieter von Fortbildung (Continuing Education) über das AGD PACE-Programm der Academy of General Dentistry (AGD). Daher bietet GC Campus CE-Punkte über AGD PACE an (anerkannt in den Vereinigten Staaten und Kanada).
Sind die AGD PACE CE-Punkte von meiner lokalen Zahnärztekammer/Zahnärztebehörde anerkannt?
Im Allgemeinen werden die über unsere Website angebotenen AGD PACE CE-Punkte von lokalen zahnärztlichen Behörden anerkannt. Die Anforderungen an CE können sich jedoch jederzeit ändern. Daher werden alle Zahnärztinnen und Zahnärzte dringend empfohlen, sich bei ihrer zuständigen Landeszahnärztekammer/-behörde zu erkundigen, um die genaue Anzahl der für die jeweilige Lizenzverlängerung erforderlichen CE-Stunden sowie die insgesamt zulässige Anzahl an Fortbildungsstunden durch Heimstudium zu bestätigen.