سياسة الخصوصية
مرحبًا! شكرًا لاهتمامك بمنتجاتنا وخدماتنا في مجال طب الأسنان وبشركتنا بشكل عام.
نسعى باستمرار إلى تقديم خدمة وفق أعلى المعايير. ولذلك فإن حماية بياناتك الشخصية تُعد من أهم أولوياتنا. نتخذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية ولضمان استمرار ثقتك بنا عند تزويدنا بها. وبناءً عليه، نتعامل دائمًا مع بياناتك الشخصية بطريقة آمنة وسرية. وقد تم اتخاذ جميع تدابير الحماية المعقولة لتفادي الفقدان أو التعديل أو الوصول من قبل أشخاص غير مخولين، أو الإفصاح العرضي للغير و/أو أي معالجة غير قانونية أو غير مشروعة للبيانات الشخصية التي نجمعها.
من نحن؟
GC Europe N.V. هي شركة مساهمة عامة ذات مسؤولية محدودة، يقع مقرها المسجل في Researchpark, Haasrode-Leuven 1240, Interleuvenlaan 33, 3001 Leuven, Belgium، ومسجلة تحت رقم الشركة 0452.407.307 (ويُشار إليها فيما يلي بـ “GC Europe” أو “نحن” أو “لنا”).
يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال التالية:
GC Europe N.V.
Researchpark Haasrode-Leuven 1240
Interleuvenlaan 33
3001 Leuven
Belgium
لن تتم معالجة بياناتك الشخصية إلا وفقًا للأحكام القانونية القائمة والسارية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية انتقال هذه البيانات، وإلغاء التوجيه 95/46/EC (ويُشار إليها فيما يلي بـ “GDPR”)، والتشريعات الوطنية المنفذة لها.
توضيح المصطلحات المستخدمة
لأغراض بيان الخصوصية هذا، يُقصد بمفهوم “البيانات الشخصية”: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُعرّف أو قابل للتعرّف عليه (“صاحب البيانات”). ويُعد الشخص الطبيعي “قابلًا للتعرّف عليه” إذا أمكن تحديد هويته بشكل مباشر أو غير مباشر، وبخاصة بالرجوع إلى معرّف مثل الاسم أو رقم تعريف أو بيانات موقع أو مُعرّف عبر الإنترنت أو إلى عامل/عوامل تخص الهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي. وعليه يجب أخذ جميع المعلومات التي يمكن من خلالها تحديد هوية الشخص الطبيعي بعين الاعتبار. أي: من بين أمور أخرى، يُؤخذ اسم الشخص وتاريخ ميلاده وعنوانه ورقم هاتفه وبريده الإلكتروني وعنوان IP بعين الاعتبار.
مصطلح “المعالجة” ذو نطاق واسع ويشير، من بين أمور أخرى، إلى جمع البيانات الشخصية وتسجيلها وتنظيمها وهيكلتها وتخزينها وتكييفها أو تعديلها واسترجاعها والاطلاع عليها واستخدامها والإفصاح عنها عبر النقل أو النشر أو الإتاحة بأي طريقة أخرى، أو مواءمتها أو دمجها أو تقييدها أو محوها أو إتلافها.
الشخص المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية (“المتحكم”):
GC Europe هي الشخص الاعتباري المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية. وهذا يعني أننا نحدد أغراض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية.
متى نجمع بياناتك الشخصية؟
تشمل الأوقات التي نجمع فيها بياناتك الشخصية (سواء مباشرة منك أو بشكل غير مباشر عبر استخدامك لخدماتنا، بغض النظر عما إذا كنت تستخدم كمبيوتر أو هاتفًا محمولًا أو جهازًا لوحيًا أو أي جهاز ذكي آخر) الأوقات التي تقوم فيها بما يلي:
- زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيقاتنا؛
- تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك عبر نموذج الاتصال على موقعنا؛
- طلب عينات عبر صفحة/صفحات العينات؛
- التسجيل في أحد ندواتنا (الويبينار) عبر الإنترنت؛
- متابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook وTwitter وLinkedIn)؛
- أن تصبح أو تسعى لتصبح عميلًا أو شريكًا مرخصًا لـ GC Europe؛
- المشاركة في مسابقات السحوبات التي تنظمها GC Europe؛
- زيارة الحرم/المقر الخاص بنا؛
- المشاركة في تدريبات يتم تنظيمها في حرمنا؛
- المشاركة في استبيانات رضا العملاء؛
- الاشتراك في نشرتنا الإخبارية؛
- إبرام اتفاق معنا؛
- إدراج منتجاتنا أو السعي لإدراجها ضمن نطاق منتجاتك؛
- التواصل مع خدمة العملاء لدينا (مثلًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني).
بالإضافة إلى ذلك، تقوم أنظمة تقنية المعلومات لدينا بمعالجة بعض البيانات الشخصية تلقائيًا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) عند زيارة مواقعنا الإلكترونية. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تحتوي على معلومات معينة ويتم حفظها على جهازك اللوحي أو هاتفك المحمول من أجل، من بين أمور أخرى، تحسين قابلية استخدام موقعنا بأفضل شكل ممكن. ومع ذلك، يمكنك في أي وقت حذف أو إيقاف جميع ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أنه عبر تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط قد لا يعمل موقعنا بشكل مناسب بعد ذلك. إذا رغبت في مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، فلا تتردد في الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط. ولمزيد من المعلومات حول “ملفات تعريف الارتباط” بشكل عام، يرجى زيارة: www.allaboutcookies.org.
من حيث المبدأ، لا نسعى إلى جمع بيانات شخصية تتعلق بأشخاص تقل أعمارهم عن 13 عامًا. ولا يجوز للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا تزويدنا ببياناتهم الشخصية أو بتصريح موافقة دون الحصول على موافقة الأشخاص الذين يتحملون المسؤولية الأبوية عن هؤلاء الأشخاص.
ما البيانات الشخصية التي نعالجها، ولماذا، وعلى أي أساس قانوني؟
تأخذ GC Europe مبدأ تقليل البيانات (المادة 5 من GDPR) على محمل الجد، ولذلك تسعى إلى معالجة البيانات الشخصية عبر مواقعها الإلكترونية أو تطبيقاتها فقط بالقدر الضروري لتقديم الخدمة التي طلبتها.
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة. ونضمن حذف بياناتك الشخصية بمجرد عدم الحاجة إليها للأغراض أدناه، أو ـ عند الاقتضاء ـ طوال مدة الاحتفاظ القانونية.
يوضح الجدول أدناه فئات البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها (العمود 1)، ولماذا تتم معالجتها (“الأغراض” – العمود 2)، وعلى أي أساس قانوني تتم هذه المعالجة (العمود 3).
لا تتم معالجة البيانات الشخصية إلا لغرض واحد أو أكثر محددين.
يرجى ملاحظة أن مدة الاحتفاظ قد تختلف باختلاف الأغراض.
علاوة على ذلك، يوجد دائمًا أساس قانوني قابل للإثبات لكل عملية معالجة للبيانات الشخصية. والترقيم المستخدم في عمود “الأساس القانوني” له المعنى التالي:
- الموافقة: لقد منحت موافقتك لمعالجة البيانات الشخصية لغرض واحد أو أكثر محددين؛
- العقد: تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية لتنفيذ عقد تكون طرفًا فيه؛
- التزام قانوني: تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يخضع له المتحكم؛
- المصالح المشروعة: تكون المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المتحكم أو طرف ثالث، ما لم تُغلَب تلك المصالح بمصالح أو حقوق وحريات صاحب البيانات الأساسية التي تتطلب حماية البيانات الشخصية.
| فئات البيانات الشخصية | الأغراض | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال: الاسم الأول، اسم العائلة، تاريخ الميلاد، العنوان، الجنس، اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المهنة، الاهتمامات، مكان العمل، اختيار اللغة، بيانات الدفع، عنوان IP ورمز IMEI | معالجة طلبك وإدارته وتنفيذه | العقد |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال: الاسم الأول، اسم العائلة، تاريخ الميلاد، العنوان، الجنس، اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المهنة، الاهتمامات، مكان العمل، اختيار اللغة، بيانات الدفع، عنوان IP ورمز IMEI | تنفيذ العقد (بما في ذلك الفوترة) | العقد |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، اختيار اللغة (اختياريًا: اللقب/اسم العائلة، الاسم، العنوان، رقم الهاتف، رقم الفاكس، تاريخ الميلاد)، بيانات الدفع، عنوان IP ورمز IMEI | خدمة العملاء قبل البيع وأثناءه وبعده والتعامل مع الشكاوى مثلًا: معالجة طلباتك للحصول على معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا. |
العقد |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، اختيار اللغة (اختياريًا: اللقب/اسم العائلة، الاسم، العنوان، رقم الهاتف، رقم الفاكس، تاريخ الميلاد)، بيانات الدفع، عنوان IP ورمز IMEI | جمع ملاحظات/تقييمات المنتجات بهدف تحسين منتجاتنا وخدماتنا | المصالح المشروعة |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني)، عنوان IP ورمز IMEI | إعلامك بمعلومات تقنية تخص منتجاتنا عبر نشرة إخبارية | الموافقة، المصالح المشروعة |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني)، عنوان IP ورمز IMEI | الرد على سؤالك المرسل عبر نموذج الاتصال على موقعنا | المصالح المشروعة |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، اختيار اللغة (اختياريًا: اللقب/اسم العائلة، الاسم، العنوان، رقم الهاتف، رقم الفاكس، تاريخ الميلاد)، بيانات الدفع، عنوان IP ورمز IMEI | لاستخدامها في الدراسات الديموغرافية، ولمراقبة أنماط العملاء بهدف تحسين وضمان التشغيل السليم والفعال والآمن لمواقعنا الإلكترونية (مثل “بيكسلات إعادة الاستهداف”) و/أو تطبيقاتنا | المصالح المشروعة، الموافقة |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال (اللقب/اسم العائلة، الاسم، العنوان)، بيانات الدفع والفواتير | تزويدك بمعلومات تجارية وإعلانات تخص العروض الترويجية والخصومات | |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال (اللقب/اسم العائلة، الاسم، العنوان)، بيانات الدفع والفواتير | الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والإدارية | التزام قانوني |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال (اللقب/اسم العائلة، الاسم، العنوان)، بيانات الدفع والفواتير | حماية حقوقنا وصونها | المصالح المشروعة |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال: الاسم الأول، اسم العائلة، العنوان، الجنس، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المهنة، الاهتمامات، مكان العمل، اختيار اللغة، مُعرّف الإعلان (IDFA) | تمكيننا من إنشاء حسابك أو ملفاتك الشخصية (مثلًا لاستخدام تطبيقاتنا) | العقد |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال: الاسم الأول، اسم العائلة، العنوان، الجنس، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المهنة، الاهتمامات، مكان العمل، اختيار اللغة، مُعرّف الإعلان (IDFA) | ضمان التشغيل السليم لتطبيقاتنا وتزويدك بخدمة أو ميزة طلبتها | العقد |
| بيانات التعريف وبيانات الاتصال: الاسم الأول، اسم العائلة، العنوان، الجنس، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، اختيار اللغة، مُعرّف الإعلان (IDFA)، معلومات حول استخدامك لتطبيقاتنا | تزويدك بمعلومات مخصصة بناءً على أنشطتك السابقة على تطبيقاتنا | المصالح المشروعة وإذا لزم الأمر، الموافقة |
حقوقك المتعلقة بالخصوصية
لمنحك مزيدًا من التحكم فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، لديك عدة حقوق. وتُناقش هذه الحقوق، من بين أمور أخرى، في المواد 15-22 من GDPR.
لديك الحقوق التالية:
- حق الوصول إلى البيانات الشخصية المعالَجة (المادة 15 من GDPR):
يحق لك الحصول على تأكيد منا بشأن ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا، وحيثما يكون ذلك هو الحال، يحق لك الحصول على إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية والمعلومات التالية:- أغراض المعالجة؛
- فئات البيانات الشخصية المعنية؛
- المستلمون أو فئات المستلمين الذين تم أو سيتم الكشف لهم عن البيانات الشخصية، ولا سيما المستلمون في دول ثالثة أو منظمات دولية؛
- كلما أمكن، الفترة المتصورة التي سيتم خلالها تخزين البيانات الشخصية، أو، إذا تعذر ذلك، المعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة؛
- وجود الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية أو محوها أو تقييد معالجتها فيما يتعلق بصاحب البيانات، أو الاعتراض على هذه المعالجة؛
- الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية؛
- عندما لا يتم جمع البيانات الشخصية من صاحب البيانات، أي معلومات متاحة عن مصدرها؛
- وجود اتخاذ قرارات مؤتمتة.
في حال لم نتمكن من إتاحة الوصول إلى البيانات الشخصية (مثلًا في حال وجود التزام قانوني يقضي بتقييد صاحب البيانات عن الوصول إلى تلك المعلومات)، فسوف نبلغك بأسباب عدم القدرة على ذلك.
علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا طلب نسخة من البيانات الشخصية الجاري معالجتها مجانًا. يرجى ملاحظة أننا مخولون بفرض رسوم معقولة على أساس التكاليف الإدارية عن كل نسخة إضافية تطلبها. - الحق في النسيان أو طلب محو البيانات الشخصية (المادة 17 من GDPR)
في حالات معينة، يمكنك طلب محو بياناتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى العلم أنه في هذه الحالة قد لا نتمكن من تقديم خدماتنا لك بعد ذلك. كما نلفت انتباهك إلى أن “الحق في النسيان” ليس حقًا مطلقًا. ويحق لنا الاستمرار في تخزين بياناتك الشخصية، من بين أمور أخرى، في الحالات التالية: (i) عندما يكون هذا التخزين ضروريًا لتنفيذ عقد تكون طرفًا فيه، (ii) عندما يكون التخزين ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني، أو (iii) عندما يكون التخزين ضروريًا لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. وسوف نبلغك بأسباب تخزين بياناتك الشخصية في ردنا على طلب المحو. - الحق في التصحيح (المادة 16 من GDPR):
إذا كانت بياناتك الشخصية غير دقيقة أو قديمة أو غير مكتملة، يمكنك طلب تصحيحها أو استكمالها. - الحق في نقل البيانات (المادة 20 من GDPR):
وفق شروط معينة، يحق لك أيضًا أن تطلب منا نقل البيانات الشخصية التي قدمتها لنا والتي منحت موافقتك على معالجتها إلى متحكم آخر. وسنقوم بنقل هذه البيانات الشخصية مباشرة إلى المتحكم الجديد بقدر ما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية. - الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من GDPR):
يحق لك الحصول على تقييد المعالجة عند تحقق أحد ما يلي:- أن تطعن في دقة البيانات الشخصية (وفي هذه الحالة يُقيد استخدام البيانات الشخصية لفترة تسمح لنا بالتحقق من دقتها)؛
- أن تكون معالجة البيانات الشخصية غير قانونية؛
- أننا لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، لكنك تحتاج إليها لإقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛
- أثناء التحقق مما إذا كانت الأسس المشروعة لمعالجة البيانات الشخصية ترجح على أسس صاحب البيانات، يمكنك طلب تقييد استخدام البيانات الشخصية.
- الحق في الاعتراض (المادة 21 من GDPR):
يحق لك الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة بياناتك الشخصية في حال تمت هذه المعالجة لأداء مهمة تُنفذ للمصلحة العامة أو لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها. وفي هذه الحالة، لن نعود نعالج البيانات الشخصية إلا إذا (i) كانت لدينا أسباب مشروعة قاهرة للمعالجة تغلب مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو (ii) كانت المعالجة ضرورية لإقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. - اتخاذ القرارات الفردية المؤتمتة، بما في ذلك إعداد الملفات التعريفية (المادة 22 من GDPR):
يحق لك ألا تكون موضوعًا لقرار يستند فقط إلى معالجة مؤتمتة، بما في ذلك إعداد الملفات التعريفية، ينتج عنه آثار قانونية أو يؤثر عليك بشكل جوهري بطريقة مماثلة.
ومع ذلك، لا يمكن التمسك بهذا الحق في الظروف التالية:- إذا كان القرار مصرحًا به بموجب القانون (مثلًا: لمنع الاحتيال الضريبي)؛
- إذا كان القرار قائمًا على الموافقة الصريحة لصاحب البيانات؛ أو
- إذا كان القرار ضروريًا لإبرام عقد بين صاحب البيانات والمتحكم بالبيانات أو لتنفيذ ذلك العقد (يرجى ملاحظة أنه في مثل هذه الحالات نجري دائمًا تقييمًا لكل حالة على حدة حول ما إذا كان يمكن تطبيق أساليب أقل تدخّلًا في الخصوصية لتسهيل إبرام العقد أو تنفيذه).
- الحق في سحب الموافقة (المادة 7 من GDPR):
عندما تستند معالجة البيانات الشخصية إلى الموافقة، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت عبر طلب بسيط.
ممارسة حقوقك
لممارسة الحقوق المدرجة أعلاه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: DataprotectionCommittee.gce@gc.dental.
للتحقق من هويتك، نطلب منك إرفاق نسخة من الوجه الأمامي لبطاقة هويتك مع بريدك الإلكتروني.
يمكن ممارسة جميع الحقوق مجانًا، ما لم يكن طلبك لا أساس له بشكل واضح أو غير متناسب (مثلًا بسبب تكرار الطلب). في هذه الحالات، يحق لنا تحميلك رسومًا متناسبة أو رفض الاستجابة لطلبك.
نقل البيانات الشخصية إلى الشركات التابعة والأطراف الثالثة
لتطوير أعمالها، قد تقوم GC Europe بتعديل هيكلها المؤسسي عبر تغيير شكلها القانوني. وقد نقوم أيضًا بتأسيس أو بيع أو شراء شركات تابعة أو أقسام أو أجزاء من الشركة. خلال هذه المعاملات، قد يتم تمرير معلومات العملاء والزوار إلى شركة تابعة أو فرع ضمن مجموعة GC إلى الإدارات المعنية، إذا كان ذلك ضروريًا للغرض المقصود الذي تُعالج من أجله تلك البيانات الشخصية. وفي كل مرة يحدث فيها نقل داخلي للبيانات، تضمن GC Europe أن يتم ذلك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والقوانين السارية (في حينه).
كما قد نرسل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة يتطلب تدخلها كمعالج بيانات، نيابةً عن GC Europe وتحت إشرافها، لتحقيق الأغراض المشار إليها أعلاه. ومعالجو البيانات هؤلاء هم أشخاص طبيعيون أو كيانات قانونية يعالجون البيانات الشخصية نيابةً عن GC Europe. وقد تم اختيار هؤلاء المعالجين بعناية ويقدمون جميع الضمانات الكافية فيما يتعلق بتدابير الأمان التقنية والتنظيمية لمعالجة بياناتك الشخصية. وتقيدهم أحكام تعاقدية من استخدام بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير تقديم الخدمات لـ GC Europe.
لن تُنقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا بما يتوافق مع الأحكام القانونية ذات الصلة، عندما تكون قد منحت موافقتك على ذلك، أو عندما يكون هذا النقل ضروريًا لضمان تقديم خدماتنا (استنادًا إلى مصالحنا المشروعة). ولن تُنقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة في أي ظروف أخرى، إلا إذا كنا ملزمين بذلك بموجب أحكام قانونية أو تنظيمية إلزامية (مثل: نقل البيانات الشخصية إلى هيئات أو سلطات خارجية، مثل سلطات إنفاذ القانون).
عندما ترسل سؤالًا أو طلبًا إلى GC Europe عبر مواقعنا الإلكترونية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: سؤال عبر قسم “الاتصال”، أو طلب اشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو طلب عينة عبر صفحة/صفحات العينات، أو طلب تسجيل في أحد ندواتنا عبر الإنترنت)، ستقوم GC Europe بتحويل هذا السؤال أو الطلب والمعلومات الشخصية التي قدمها مستخدم الإنترنت إلى الشركة ضمن مجموعة GC الموجودة أو العاملة في بلد إقامة مستخدم الإنترنت. وفي هذه الظروف، لا تتم معالجة البيانات الشخصية فقط بواسطة GC Europe أو تحت سيطرتها وحدها، بل أيضًا بواسطة شركاتها التابعة و/أو فروعها. إذا كنت تعارض هذا النقل، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على DataprotectionCommittee.gce@gc.dental أو عبر البريد إلى العنوان المذكور أعلاه، لعناية لجنة حماية البيانات.
نضمن أن بياناتك الشخصية لن تُؤجَّر أو تُباع بصيغة قابلة للتحديد الشخصي لأي جهة باستثناء الشركات ضمن مجموعة GC، أو معالجي الأطراف الثالثة الموثوقين وذوي السمعة الطيبة المذكورين تحت هذا العنوان. وجميع معالجي الأطراف الثالثة ملتزمون بالحفاظ على سرية معلوماتك. وتُستخدم جميع المعلومات المقدمة إلى معالجي الأطراف الثالثة فقط لتنفيذ الخدمة التي يقدمونها لنا.
فئات المستلمين
نحرص على أن تكون البيانات الشخصية متاحة داخل شركتنا فقط لأولئك الأشخاص الذين يحتاجون إلى الوصول إليها للوفاء بالالتزامات التعاقدية والقانونية.
وفي بعض الظروف، يستعين موظفونا ومستخدمونا بمقدمي خدمات خارجيين لتنفيذ مهامهم. ولحماية بياناتك الشخصية، أبرمنا اتفاقية مع جميع مقدمي الخدمات الخارجيين لضمان الإدارة الآمنة والمحترمة والحذرة لبياناتك الشخصية.
نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة
لن تُنقل بياناتك الشخصية أو يُكشف عنها لمعالجين أو متحكمين في دول ثالثة إلا بالقدر الذي نكون فيه مخولين قانونًا للقيام بذلك.
وبقدر ما يكون هذا الكشف أو النقل ضروريًا، سنتخذ التدابير المناسبة لضمان حماية بياناتك الشخصية بدرجة كبيرة، وأن تتم جميع عمليات الكشف أو نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) بطريقة قانونية ومشروعة. وفي حال تم الكشف أو النقل إلى دولة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لم تقرر المفوضية الأوروبية أنها توفر مستوى حماية مكافئًا للبيانات الشخصية، فإن هذا الكشف أو النقل سيخضع دائمًا لضمانات مناسبة، مثل استخدام بنود حماية البيانات القياسية المعتمدة وأحكام نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة كما وضعتها المفوضية الأوروبية.
يمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام القياسية المعتمدة للمفوضية الأوروبية عبر الرابط التالي: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
حماية بياناتك الشخصية
اتخذنا جميع التدابير التقنية والتنظيمية المعقولة والملائمة لحماية بياناتك الشخصية بأفضل شكل ممكن ضد الإتلاف أو الفقدان أو التعديل العرضي أو غير القانوني، أو الإفصاح غير المصرح به عن البيانات الشخصية أو الوصول غير المصرح به إليها.
تخزين البيانات الشخصية
نقوم بتخزين بياناتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الغرض الذي تُعالج من أجله. يرجى ملاحظة أننا يجب أن نأخذ بعين الاعتبار عددًا من فترات/مدد التخزين (الحدود الزمنية) القانونية التي تلزمنا بالاستمرار في تخزين بياناتك الشخصية. وفي حال عدم وجود التزام أو واجب لتخزين البيانات الشخصية، فسيتم محوها وإتلافها بشكل روتيني بمجرد تحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله.
علاوة على ذلك، قد نخزن بياناتك الشخصية إذا منحت موافقتك على ذلك أو إذا كان هذا التخزين ضروريًا لإقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. في الحالة الأخيرة، ستُستخدم بعض البيانات الشخصية لأغراض الإثبات. ولذلك سيتم تخزين هذه البيانات وفقًا لمدة التقادم القانونية، والتي قد تصل إلى ثلاثين عامًا؛ أما مدة التقادم المعتادة فيما يتعلق بالدعاوى الشخصية فقد تصل إلى عشر سنوات.
متفرقات
قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا على روابط (Hyperlinks) لمواقع و/أو تطبيقات أخرى لا تملكها أو تديرها GC Europe. يرجى العلم أن GC Europe غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية و/أو ملفات تعريف الارتباط لتلك المواقع/التطبيقات، وأن سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال مواقعنا و/أو تطبيقاتنا الأخرى عبر الإنترنت التي تشير إلى سياسة الخصوصية هذه أو ترتبط بها.
هل لديك شكاوى؟
حماية بياناتك الشخصية هي مصدر اهتمامنا الأساسي. وبناءً عليه، نسعى لاتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان حماية بياناتك الشخصية. إذا كانت لديك شكوى بشأن الطريقة التي تُعالج بها بياناتك الشخصية، فلا تتردد في التواصل معنا. سنحاول تلبية توقعاتك ومعالجة مخاوفك بأسرع وقت ممكن عمليًا.
يمكنك أيضًا تقديم شكواك إلى السلطة الإشرافية لحماية البيانات الشخصية. والجهة المسؤولة عن الإشراف على منظمتنا هي هيئة حماية البيانات البلجيكية:
الموقع الإلكتروني:
https://www.dataprotectionauthority.be/
بيانات الاتصال:
Data Protection Authority
Rue de la Presse 35, 1000 Brussels
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be
هل لديك أي أسئلة أخرى؟
لا تتردد في التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسالة. يسعدنا تقديم أي مساعدة إضافية.
GC Europe N.V.
Researchpark Haasrode-Leuven 1240
Interleuvenlaan 33
3001 Leuven
Belgium
+32 (0) 16 74 10 00
info.gce@gc.dental
تعديلات
قد يتم تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لاتخاذ إجراءات بناءً على ملاحظاتك أو لتوضيح التغييرات التي تطرأ على أنشطة المعالجة لدينا. لذلك ندعوك للاطلاع على أحدث نسخة من هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني.
آخر تاريخ تعديل: 20 يونيو 2019




